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Nos engagements
À la recherche du « faire mieux »
Notre rôle est d’accompagner nos clients dans l’aménagement de leurs espaces de vie, de les guider dans le choix des modèles et des matières, mais aussi d’organiser l’acheminement des produits depuis leur lieu de fabrication jusqu’à leur mise en place chez nos clients.
Ce travail ne serait pas possible sans l’étroite collaboration que nous entretenons avec nos fabricants. Du choix des produits qui nous représentent à la négociation de leurs prix ou de leurs exclusivités en magasin, le sérieux de nos fournisseurs, ainsi que leurs valeurs sont autant de raisons qui nous animent à entretenir ces relations.
Nous sommes fiers de mettre en avant auprès de nos clients ces quelques labels et marques de reconnaissance, qui nous guident dans le choix de nos partenaires.
L'engagement "écomaison"
Ensemble, agissons pour la planète
Notre adhésion à Écomaison manifeste notre engagement à vouloir respecter les réglementations environnementales actuelles.
Nous offrons à nos clients, la reprise gratuite de leurs anciens meubles lors de la livraison. Les articles repris bénéficieront d’une solution de collecte adaptée permettant le réemploi, le tri, le recyclage et la valorisation des matériaux ainsi récupérés.« Écomaison (anciennement Éco-mobilier) est un éco-organisme, à but non lucratif, créé en décembre 2011 pour la collecte et le recyclage du mobilier usagé. »
Citation de la page Wikipédia « Éco-mobilier »
Nous reversons ainsi, chaque année, une éco-participation d’un montant moyen de 15.000€ afin de contribuer, à notre échelle, aux efforts de cet éco-organisme.
Le label "Patrimoine Vivant"
Du savoir-faire d'excellence pour un avenir durable
Entreprise du Patrimoine Vivant est un label officiel français, créé en 2005, délivré sous l’autorité du ministère de l’Économie et des Finances, afin de distinguer des entreprises françaises aux savoir-faire artisanaux et industriels jugés comme d’excellence.
Les partenaires, sous ce label, perpétuent le savoir-faire artisanal français, en privilégiant des technologies durables et respectueuses de l’environnement tout en restant à l’écoute des tendances du marché.
En choisissant de travailler avec ces entreprises, nous nous assurons d’offrir à nos clients des produits authentiques et responsables, tout en participant à la préservation de notre patrimoine culturel et environnemental.
L'initiative "meublez-vous français"
L'excellence française au service de l'environnement
#MeublezVousFrançais est une initiative qui valorise le mobilier conçu et fabriqué en France. Elle encourage une consommation plus locale et plus responsable, en soutenant les fabricants français et les emplois qu’ils représentent.
« Face aux enjeux environnementaux et climatiques, nous sommes convaincus que chacun a un rôle à jouer dans sa façon de consommer. »
Citation de la campagne #meublezvousfrancais
En choisissant de travailler avec ces entreprises, nous nous assurons d’offrir à nos clients des produits authentiques et responsables, tout en participant à la préservation de notre patrimoine culturel et environnemental.
Parfait à tous les niveaux !
Tout est parfait !
De la commande à notre première nuit.
De très bon conseil pour la literie (ensemble sommier + matelas 180×200), une livraison professionnelle avec de nouveaux conseils pour en faire la meilleure utilisation possible dans le temps.
Et nous avons merveilleusement bien dormi !
Nous recommandons ce magasin.
Une adresse à conseiller !
Un très très grand MERCI pour l’entrée. In accueil que nous avions eu et les conseils professionnels.
La livraison de notre achat a été réalisé dans les délais et avec grand soin. Merci a l’équipe technique.
Bravo.
C’est une adresse que l’on conseille grandement.
Sympathique et professionnel
Le personnel au magasin et en livraison est toujours aussi sympathique et professionnel. Qualité au RDV depuis de nombreuses années.
Bien cordialement
Délais & livraison au top
Tres bons contacts pour la troisieme fois avec les personnes de ce commerce de beaux et bons produits. Ils respectent les délais. La livraison a été conforme avec des personnes respectueuses et tres aimables. Recommandations ++++
Professionnalisme et gentillesse
Je recommande vivement cette enseigne de mobilier de grande qualité. Grand professionnalisme et gentillesse de la vendeuse B. Respect des délais de livraison. Montage du mobilier effectué avec précision et précaution.
Je recommande !
Un magasin spacieux, un vaste choix de beaux produits de qualité, un accueil chaleureux. Merci pour les conseils précieux pour l’achat de literies, linge de lit et canapé gigogne qui est bien pratique à utiliser. Deux livreurs très professionnels et fort sympathiques, et prenant beaucoup de soins pour l’installation des produits achetés. Je recommande vraiment ce magasin.
Questions fréquemment posées
Retrouvez toutes les questions que vous pouvez peut-être vous poser ici.
Que deviennent mes anciens meubles quand vous me livrez ?
Lors de la livraison de vos nouveaux meubles, nous pouvons reprendre gratuitement les anciens. La Reine Mathilde adhère à Écomaison, l’éco-organisme chargé de la collecte et du recyclage du mobilier usagé : les meubles repris sont orientés vers le réemploi, le tri, le recyclage ou la valorisation de leurs matériaux. L’éco-participation payée sur chaque meuble neuf finance cette filière.
Qu’est-ce que le label Entreprise du Patrimoine Vivant ?
Entreprise du Patrimoine Vivant (EPV) est un label officiel français créé en 2005 et délivré sous l’autorité du ministère de l’Économie. Il distingue des entreprises françaises dont le savoir-faire artisanal ou industriel est jugé d’excellence. Parmi nos partenaires, Duvivier Canapés, André Renault et Blanc des Vosges en sont titulaires. Choisir ces maisons, c’est soutenir des ateliers et des métiers qui se transmettent.
Proposez-vous des meubles fabriqués en France ?
Oui, une grande partie de notre sélection est fabriquée en France. Côté ameublement : Duvivier Canapés, Neology, Collections Paget, Moulins, Ralph M., Couture, Akante, Artcopi ou l’ébéniste Michel Ferrand. Côté literie et chambre : Tréca, Simmons, Epeda, Dunlopillo, André Renault, Technilat, Lestra, Pyrenex, Yves Delorme ou Blanc des Vosges. Nous soutenons l’initiative #MeublezVousFrançais, qui valorise le mobilier conçu et fabriqué en France.
Comment choisissez-vous les marques que vous vendez ?
Nous travaillons avec des fabricants que nous connaissons bien, sélectionnés pour la qualité de leurs matériaux, la fiabilité de leur fabrication et leur sérieux dans le suivi des commandes. Beaucoup sont des entreprises familiales ou des manufactures labellisées. Cette relation de confiance nous permet de vous conseiller précisément, de suivre votre commande jusqu’à la livraison et de faire le lien avec le fabricant si besoin après l’achat.
Mes meubles sont-ils garantis ?
Comme tout produit neuf vendu en France, vos meubles et votre literie bénéficient de la garantie légale de conformité de deux ans et de la garantie contre les vices cachés. De nombreux fabricants ajoutent leur propre garantie commerciale, dont la durée varie selon la marque et le produit : nous vous la précisons au moment de l’achat. En cas de souci, notre équipe reste votre interlocuteur et fait le lien avec le fabricant.